KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY) - Jasa Pest Control Surabaya

KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

CV. Bisma Bayangkara

Terakhir diperbarui: [01 Januari 2026]

1. Pendahuluan

Bisma Bayangkara menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna website kami.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

2.1 Data Pribadi
• Nama
• Nomor telepon
• Email
• Alamat
• Informasi lokasi layanan

2.2 Data Teknis
• IP Address
• Browser
• Perangkat
• Aktivitas website
• Cookies

3. Cara Pengumpulan Data

Data dikumpulkan melalui:
• Form website
• Chat WhatsApp
• Telepon
• Email
• Cookie
• Google Analytics

4. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

✅ Memproses pemesanan
✅ Menghubungi pelanggan
✅ Memberikan layanan
✅ Pengiriman informasi promo
✅ Analisis website
✅ Peningkatan kualitas layanan

Kami tidak menjual data pelanggan kepada pihak lain.

5. Penyimpanan Data

Data disimpan secara aman dalam sistem kami dengan perlindungan teknis dan administratif.

Kami berupaya mencegah akses tidak sah.

6. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Data dapat dibagikan kepada:
• Mitra teknisi
• Vendor IT
• Penyedia pembayaran
• Layanan analitik

Hanya untuk kepentingan layanan.

7. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk:
• Analisis trafik
• Personalisasi konten
• Pengalaman pengguna

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui browser.

8. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

✅ Mengakses data
✅ Memperbarui data
✅ Menghapus data
✅ Menolak promosi
✅ Meminta penjelasan penggunaan data

Permintaan dapat dikirim ke email resmi kami.

9. Keamanan Data

Kami menggunakan:
• Enkripsi
• Firewall
• Kontrol akses
• Backup rutin

Namun, tidak ada sistem yang 100% aman.

10. Perlindungan Anak

Website ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan data anak-anak secara sengaja.

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di website.

12. Persetujuan

Dengan menggunakan website kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.

13. Kontak Privasi

📧 Email: info@bismabayangkara.com
📞 WhatsApp: 0822-9940-9994
🌐 Website: https://bismabayangkara.com