TERMS & CONDITIONS (SYARAT & KETENTUAN LAYANAN)
✅ TERMS & CONDITIONS (SYARAT & KETENTUAN LAYANAN)
CV. Bisma Bayangkara
Terakhir diperbarui: [01 Januari 2026]
1. Pendahuluan
Dengan mengakses dan menggunakan website bismabayangkara.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Ruang Lingkup Layanan
Bisma Bayangkara menyediakan layanan antara lain:
• Jasa Pengendalian Hama (General Pest Control)
• Jasa Anti Rayap
• Jasa Rodent Control
• Jasa Fumigasi (jika tersedia)
• Penjualan produk pest control (alat & bahan kimia)
Detail layanan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan perusahaan.
3. Pemesanan Layanan
3.1 Cara Pemesanan
Pemesanan dapat dilakukan melalui:
• Website
• WhatsApp
• Telepon
• Email
• Media sosial resmi
3.2 Validitas Pemesanan
Pemesanan dianggap sah setelah:
• Terdapat kesepakatan harga
• Jadwal layanan disetujui
• Konfirmasi dari pihak kami
4. Harga dan Pembayaran
4.1 Penetapan Harga
Harga layanan ditentukan berdasarkan:
• Jenis hama
• Luas area
• Tingkat infestasi
• Lokasi
• Frekuensi layanan
4.2 Metode Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui:
• Transfer Bank
• Tunai
• Metode lain yang disepakati
4.3 Keterlambatan Pembayaran
Kami berhak menunda layanan apabila pembayaran belum diselesaikan sesuai kesepakatan.
5. Pelaksanaan Layanan
5.1 Akses Lokasi
Pelanggan wajib memberikan akses yang aman kepada teknisi untuk melakukan pekerjaan.
5.2 Kondisi Area
Pelanggan wajib:
• Membersihkan area tertentu jika diperlukan
• Mengosongkan ruangan sesuai instruksi teknisi
5.3 Keamanan
Kami menggunakan bahan yang sesuai standar keselamatan. Namun, pelanggan tetap wajib mengikuti petunjuk pasca-treatment.
6. Garansi dan Klaim
6.1 Garansi
Garansi diberikan sesuai paket layanan yang dipilih dan tertulis dalam perjanjian.
6.2 Klaim
Klaim garansi harus disampaikan maksimal 7 hari setelah layanan dilakukan.
6.3 Batasan Garansi
Garansi tidak berlaku apabila:
• Area diubah setelah treatment
• Terjadi renovasi
• Ada penggunaan pestisida lain tanpa persetujuan
• Faktor lingkungan ekstrem
7. Penjualan Produk
Untuk produk pest control:
• Produk dijual sesuai spesifikasi
• Tidak dapat dikembalikan setelah dibuka
• Penggunaan menjadi tanggung jawab pembeli
Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan penggunaan produk.
8. Tanggung Jawab dan Pembatasan
Kami tidak bertanggung jawab atas:
• Kerusakan akibat force majeure
• Kesalahan informasi dari pelanggan
• Penggunaan produk tanpa petunjuk
• Kerusakan di luar area kerja
Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai transaksi.
9. Pembatalan dan Penjadwalan Ulang
9.1 Pembatalan
Pembatalan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum jadwal.
9.2 Penjadwalan Ulang
Penjadwalan ulang dapat dilakukan tanpa biaya selama dilakukan sesuai ketentuan.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten website (teks, gambar, logo, desain) adalah milik Bisma Bayangkara dan dilindungi hukum.
Dilarang menggunakan tanpa izin tertulis.
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di website.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
13. Kontak
Jika ada pertanyaan, hubungi:
📧 Email: info@bismabayangkara.com
📞 WhatsApp: 0822-9940-9994
🌐 Website: https://bismabayangkara.com
CV. Bisma Bayangkara
Terakhir diperbarui: [01 Januari 2026]
1. Pendahuluan
Dengan mengakses dan menggunakan website bismabayangkara.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Ruang Lingkup Layanan
Bisma Bayangkara menyediakan layanan antara lain:
• Jasa Pengendalian Hama (General Pest Control)
• Jasa Anti Rayap
• Jasa Rodent Control
• Jasa Fumigasi (jika tersedia)
• Penjualan produk pest control (alat & bahan kimia)
Detail layanan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan perusahaan.
3. Pemesanan Layanan
3.1 Cara Pemesanan
Pemesanan dapat dilakukan melalui:
• Website
• Telepon
• Media sosial resmi
3.2 Validitas Pemesanan
Pemesanan dianggap sah setelah:
• Terdapat kesepakatan harga
• Jadwal layanan disetujui
• Konfirmasi dari pihak kami
4. Harga dan Pembayaran
4.1 Penetapan Harga
Harga layanan ditentukan berdasarkan:
• Jenis hama
• Luas area
• Tingkat infestasi
• Lokasi
• Frekuensi layanan
4.2 Metode Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui:
• Transfer Bank
• Tunai
• Metode lain yang disepakati
4.3 Keterlambatan Pembayaran
Kami berhak menunda layanan apabila pembayaran belum diselesaikan sesuai kesepakatan.
5. Pelaksanaan Layanan
5.1 Akses Lokasi
Pelanggan wajib memberikan akses yang aman kepada teknisi untuk melakukan pekerjaan.
5.2 Kondisi Area
Pelanggan wajib:
• Membersihkan area tertentu jika diperlukan
• Mengosongkan ruangan sesuai instruksi teknisi
5.3 Keamanan
Kami menggunakan bahan yang sesuai standar keselamatan. Namun, pelanggan tetap wajib mengikuti petunjuk pasca-treatment.
6. Garansi dan Klaim
6.1 Garansi
Garansi diberikan sesuai paket layanan yang dipilih dan tertulis dalam perjanjian.
6.2 Klaim
Klaim garansi harus disampaikan maksimal 7 hari setelah layanan dilakukan.
6.3 Batasan Garansi
Garansi tidak berlaku apabila:
• Area diubah setelah treatment
• Terjadi renovasi
• Ada penggunaan pestisida lain tanpa persetujuan
• Faktor lingkungan ekstrem
7. Penjualan Produk
Untuk produk pest control:
• Produk dijual sesuai spesifikasi
• Tidak dapat dikembalikan setelah dibuka
• Penggunaan menjadi tanggung jawab pembeli
Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan penggunaan produk.
8. Tanggung Jawab dan Pembatasan
Kami tidak bertanggung jawab atas:
• Kerusakan akibat force majeure
• Kesalahan informasi dari pelanggan
• Penggunaan produk tanpa petunjuk
• Kerusakan di luar area kerja
Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada nilai transaksi.
9. Pembatalan dan Penjadwalan Ulang
9.1 Pembatalan
Pembatalan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum jadwal.
9.2 Penjadwalan Ulang
Penjadwalan ulang dapat dilakukan tanpa biaya selama dilakukan sesuai ketentuan.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten website (teks, gambar, logo, desain) adalah milik Bisma Bayangkara dan dilindungi hukum.
Dilarang menggunakan tanpa izin tertulis.
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di website.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
13. Kontak
Jika ada pertanyaan, hubungi:
📧 Email: info@bismabayangkara.com
📞 WhatsApp: 0822-9940-9994
🌐 Website: https://bismabayangkara.com